Como funciona TICKETFES. (Reserva de tribunas)

Manual de uso paso a paso de la TICKETFES (Tienda para la venta de tribunas y sillas durante los desfiles).

Desde la web novofest.es en el centro de la web «Compra tu tribuna» y accederemos a la tienda.

Desde la web sillasjose.com en el menú superior pincharemos «venta» en este menu encontramos la condiciones de reserva de las tribunas, así como el manual de para realizar correctamente el reserva.

Desde estos enlaces accedemos a la tienda para realizar la compra.

Dentro de esta pagina procederemos a navegar por google maps buscando la tribuna o sillas libres durante el recorrido, puntos implementados en el mapa, cuando tienes seleccionado el punto deseado, comprobamos con el color que esta sin reserva, (Azul sin reserva. Gris reservado).

Pincharemos en el botón reservar en el caso de encontrase activo y en verde. En el caso que no aparezca ninguna información esa tribuna esta reservada o en proceso de reserva. (Estará el icono en Gris)

Pasaremos a la pantalla de reserva donde deberemos incluir los datos siguientes.

Nombre de la Tribuna o nombre básico de reconocimiento de la compra que vamos a realizar, el nombre puede ser Peña, Escuadra, Fila, nombre personal, etc. en caso de coincidir dos nombre de identificación, se añadirá un numero al final del nombre que coincidiera que el numero de veces que se ha repetido en las reservas.

Nombre y Apellidos de la persona a quien se le va ha realizar la factura,

Teléfono de contacto, preferiblemente móvil.

DNI O NIF, Debe ser un NIF real

Dirección completa, incluir la ciudad y código postal

Correo electrónico de contacto, correo electrónico al que se dirigirá la reserva. Debe tener acceso al mismo con el fin de que le llegue los datos reserva, en el caso de que el correo no tenga acceso o este mar introducido puede perder la reserva. El correo electrónico debe estar bien escrito, ya que, en caso contrario no recibirá las instrucciones para completar la reserva.

Debe aceptar las CONDICIONES DE PRIVACIDAD, así como las condiciones de uso presentes.

Accederás a la plataforma de pagos de BANKIA (redsys) donde deberas de efectuar el pago, las tarjetas admitidas son VISA – MASTERCARD, deberas tenerlas a mano y con disponible para cubrir el pago de la tribuna.

Se introduciran los datos de la tarjeta tal y como indica la pasarela de pago, se seguirán todos los pasos con las indicaciones del BANCO.

Una vez terminado el proceso de pago correctamente lo indicara en la pantalla.

Una vez confirmado el pago se volverá a la web de las tribunas donde, se emitirá la factura con el traking de reserva definitiva de la tribuna para la fiestas de Villena, este proceso será enviado a por correo electrónico, de hay que cuando introduzcamos el correo electrónico en la ficha comprobemos que sea correcto.

La reserva solo quedara totalmente confirmada con la emisión de la factura correspondiente y la comprobación del pago bancario.

En cualquier momento puede consultar el estado de su reserva con el correo electrónico y el código único que vendrá en el correo. Deberá introducir los datos en la parte superior de la web. Siempre que termine sus consultas presione salir para evitar que queden datos en su navegador.